Асфера

Внедряем ИИ в рабочие процессы компаний

Ассистенты, AI-агенты, аналитика и автоматизация — спроектированы и встроены в ваши системы.

Asphera Intelligence · интерфейс к методологии Асферы
⌘ + Enter

Результат — предварительная гипотеза. Финальная архитектура решения проектируется командой Асферы после анализа процесса, данных и ограничений.

amoCRMБитрикс24TelegramWhatsAppтелефонияGoogle Workspaceвнутренние API

Доводим ИИ до работы в процессах, а не до презентации

Берём конкретную задачу, проектируем решение, встраиваем его в ваши системы и сопровождаем после запуска.

Доводим до работы, а не до демо

От прототипа до эксплуатации и поддержки.

Начинаем с задачи и данных

Сначала аудит и проверка на ваших данных, потом разработка.

Встраиваем в ваши системы

CRM, телефония, внутренние сервисы — с человеком в контуре.

Честно о результате

Статусы как есть — пилот, прототип, внедрение. Без обещаний цифр.

Asphera Intelligence — не чат-бот и не форма заявки, а интеллектуальный интерфейс к методологии, кейсам и услугам Асферы. За результатом стоят база знаний, отраслевой контекст и инженерная команда — финальное решение и ответственность остаются за людьми.

Покажите процесс — мы найдём точки применения AI

Опишите компанию, процесс или проблему. Asphera Intelligence определит контекст, при необходимости задаст 1–2 уточнения и соберёт аналитический документ с гипотезой AI-пилота.

⌘ + Enter
Например:

Результат является предварительной гипотезой. Финальная архитектура решения проектируется командой Асферы после анализа процесса, данных и ограничений.

Что мы внедряем

AI-агенты

Принимают заявку, уточняют детали, создают карточку в CRM и передают задачу дальше.

Внутренние ассистенты

Отвечают сотрудникам по регламентам и документам компании — со ссылкой на источник.

AI-аналитика

Причины обращений, качество разговоров и отчёты — поверх звонков и переписок.

Автоматизация операций

Разбор входящих, перенос данных, документы и статусы — без ручных цепочек.

Системы на базе знаний

Регламенты и опыт компании — в базе, с которой работают и люди, и агенты.

Клиентские AI-интерфейсы

Консультанты, виджеты и мини-приложения, которые отвечают клиентам по вашим данным.

Интеграции с рабочими системами

AI-слой соединяется с инструментами, в которых уже идёт работа, — иначе это демо.

amoCRMБитрикс24ТелефонияTelegramWhatsAppПочтаВнутренние API

Решения по отраслям

Недвижимость

Заявки приходят круглосуточно, менеджеры отвечают в рабочие часы — часть обращений теряется ещё до квалификации.

[подробнее о решениях]
Что автоматизируем
  • Первичная квалификация и ответ в течение минуты
  • Подбор объектов по параметрам запроса
  • Запись на показ, подтверждения и напоминания
  • Сплошной разбор звонков отдела продаж
Эффект
  • Первый содержательный ответ — за минуты, а не часы
  • Меньше потерянных обращений на верхнем этапе воронки
  • Качество разговоров видно по каждому менеджеру
Примеры решений
AI-консультант по объектам

Отвечает по актуальной базе, уточняет бюджет и параметры, передаёт квалифицированное обращение менеджеру.

Ассистент менеджера в CRM

Готовит подборки и черновики ответов по сделке прямо в карточке клиента.

Анализ звонков

Причины отказов и качество отработки возражений — в регулярном отчёте, а не в выборочном прослушивании.

CRMБаза объектовТелефонияTelegramWhatsApp

Как мы помогаем

Работы, из которых собираются решения: от аудита процесса до поддержки.

Не знаете, с чего начать?

Опишите задачу — Asphera Intelligence соберёт карту возможностей для разбора с командой.

Реализованные проекты

[Мессенджеры][AI-продукт]Внедрение

OneAI: AI-интерфейс в Telegram и MAX

Клиентский AI-продукт, который объединяет работу с разными моделями и сценариями генерации в привычных мессенджерах: Telegram-боте и mini app в MAX.

  • Реализовали пользовательский интерфейс для доступа к AI-моделям, генерации контента и поиска
  • Подготовили продуктовую основу для мультимодельной логики, платных сценариев и расширения функций
[смотреть кейс]
[SportsTech][AI-платформа]Продукт

ClipCart: интерактивные сценарии внутри спортивных трансляций

API/SDK-платформа для правообладателей спортивного контента: мерч, билеты, подписки и партнёрские предложения внутри live, записей матчей и хайлайтов.

  • Спроектировали продуктовую архитектуру платформы и механику интеграции в видеоплеер
  • Заложили AI-слой для разметки событий трансляции и подбора релевантных предложений
[смотреть кейс]
Интерфейс ClipCart: интерактивные моменты и карточки предложений внутри трансляции
[Медицина][AI-аналитика]Внедрение

Анализ звонков контакт-центра сети клиник

Сплошной разбор разговоров администраторов вместо выборочного прослушивания.

  • Выборочное прослушивание заменено сплошным разбором
  • Руководители филиалов видят причины отказов в ежедневном отчёте
[смотреть кейс]

Как проходит внедрение

Аудит

1–2 недели

Погружаемся в процесс: как он устроен на самом деле, а не по регламенту.

  • Интервью с руководителем и исполнителями
  • Разбор данных: что есть, в каком виде, где живёт
  • Карта узких мест и ручных операций
  • Оценка эффекта и рисков по каждой точке
АртефактКарта процесса и приоритетные сценарии внедрения

Прототип

2–4 недели

Собираем рабочий прототип на ваших данных — до больших обязательств.

  • Прототип на реальных примерах: заявки, звонки, документы
  • Проверка качества вместе с вашей командой
  • Уточнение сценариев и границ автоматизации
  • Решение: что идёт в интеграцию
АртефактРаботающий прототип и протокол качества на ваших данных

Интеграция

2–6 недель

Встраиваем решение в рабочие системы: CRM, телефонию, мессенджеры, внутренние API.

  • Подключение систем и настройка обмена данными
  • Права, роли и журналирование операций
  • Сценарии эскалации на человека
  • Тестовый контур на ограниченном объёме
АртефактРешение, работающее в вашем контуре на тестовом объёме

Внедрение

1–2 недели

Переводим на рабочий объём и передаём команде.

  • Постепенное расширение охвата
  • Обучение команды и регламенты работы
  • Метрики эффекта: до и после
  • Передача документации
АртефактРешение в рабочем режиме и обученная команда

Поддержка

постоянно

Следим за качеством и развиваем решение вместе с процессом.

  • Мониторинг качества и стоимости
  • Ежемесячный срез метрик
  • Обновление баз знаний и сценариев
  • Бэклог развития на следующие операции
АртефактСтабильный контур и план развития

Проверьте гипотезу до разговора с командой

Asphera Intelligence за пару минут соберёт карту возможностей и гипотезу пилота по вашей задаче. Команда подключится к уже понятному контексту, а не к пустой заявке.

Обсудить напрямую